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朱秋城:網易考拉和雅詩蘭黛事件本質是品牌方和渠道利益之爭
發布時間:2019年03月21日 12:12:32

(網經社訊)摘要:3月20日,網經社-電子商務研究中心特約研究員、寧波新東方工貿有限公司總經理朱秋城在接受《長江商報》記者采訪時認為,網易考拉沒有盡到大品牌的責任和義務,才導致正品危機多次出現。對于跨境電商來說,消費者選擇正品品質,優質的商品是第一位的。所以大家選擇跨境進口商品更愿意選擇大的品牌平臺,網易考拉顯然并沒有盡到大品牌的責任和義務,雖然目前事情并沒有落定,但是這樣的正品危機已經多次在網易考拉平臺出現。”

他表示,“跨境電商發展到2019年其實暴露出很多問題,考拉事件非常典型,本質上是商品供應鏈的問題,品牌方和渠道的利益之爭,最終損害的是消費者的利益和跨境電商行業發展,解決之道是要依靠更細化的跨境商品監管和處罰力度。”

以下為該報道原文全文:《雅詩蘭黛起訴網易考拉涉假貨索賠120萬》

才經歷加拿大鵝風波,網易考拉又因一則民事裁定書被推上輿論風口浪尖。

近日,中國裁判文書網公開了雅詩蘭黛(上海)商貿有限公司(以下簡稱雅詩蘭黛)訴杭州優買科技有限公司(以下簡稱網易考拉)侵害商標權糾紛一案的民事裁定書,裁定書顯示,該案將由重慶市渝北區法院轉交由重慶市一中院提審。

對此,網經社-電子商務研究中心主任、研究員曹磊認為,“網易考拉上售賣的產品有可能是真的,而雅詩蘭黛中國之所以判定是假的,主要是因為雅詩蘭黛中國和網易考拉都是渠道,兩者之間存在利益競爭關系。表面上是‘正品質疑’,實質上卻是海外品牌方與跨境電商平臺的利益之爭,說到底就是一場渠道爭奪戰。”

不過,曹磊也補充:“在雅詩蘭黛沒有給網易考拉授權的情況下,雅詩蘭黛中國將網易考拉上售賣的產品判定為假貨也無可厚非。另一種猜測就是網易考拉上售賣的雅詩蘭黛產品確實是假貨。眾所周知,網易考拉上的產品是全球直采,在一些品牌沒有授權的情況下,他們會采用買手制,通過一些門店或者是經銷商進行產品采購。而一些門店以及經銷商為了利潤,難免會出現真假摻賣的情況。總之,最后還是要看裁定結果。”

雅詩蘭黛起訴其侵害商標權

裁定書顯示,2018年7月,雅詩蘭黛起訴網易考拉及網易(杭州)網絡有限公司(以下簡稱網易),要求網易考拉立即停止實施侵害“M·A·C”商標權的行為,包括但不限于停止銷售侵犯涉案商標的產品,披露侵權產品的供應鏈或來源。并要求被告立即銷毀侵權產品;賠償因侵犯注冊商標專用權給原告造成的經濟損失100萬元,以及原告為調查和制止侵權行為所產生的合理費用20萬元。

除此之外,包括網易考拉在內的被告要立即銷毀侵權產品,要連續三十日在媒體公開刊登道歉聲明。該案于2018年7月12日立案。

對此,網易考拉表示,雅詩蘭黛中國的鑒定流程不規范,給出了錯誤的鑒定報告。經全球公認的權威檢驗、鑒定、測試和認證機構SGS檢測比對認定,網易考拉所售的“雅詩蘭黛ANR眼部精華霜小棕瓶15ml”為正品。

如今,面對最新進展,有何感想?網易考拉商標權益管理究竟是怎樣的?昨日,長江商報記者到聯系網易方面,但其并未回復記者的問題。

被指“沒有盡到大品牌的責任和義務”

事實上,長江商報記者整理發現,關于網易考拉侵權的事件,并非個例。

根據企查查數據顯示,截至目前,網易考拉所屬公司杭州優買科技有限公司涉及裁判文書有30起,除了雅詩蘭黛侵權糾紛,還包括和樓步天之間涉及侵害商標專用權糾紛,以及多起買賣合同糾紛等。

此外,網經社-電子商務研究中心特約研究員、寧波新東方工貿有限公司總經理朱秋城認為,網易考拉沒有盡到大品牌的責任和義務,才導致正品危機多次出現。

“對于跨境電商來說,消費者選擇正品品質,優質的商品是第一位的。所以大家選擇跨境進口商品更愿意選擇大的品牌平臺,網易考拉顯然并沒有盡到大品牌的責任和義務,雖然目前事情并沒有落定,但是這樣的正品危機已經多次在網易考拉平臺出現。”他表示,“跨境電商發展到2019年其實暴露出很多問題,考拉事件非常典型,本質上是商品供應鏈的問題,品牌方和渠道的利益之爭,最終損害的是消費者的利益和跨境電商行業發展,解決之道是要依靠更細化的跨境商品監管和處罰力度。”(來源:長江商報 文/陳妮希)

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