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曹磊:阿里、京東、蘇寧、美團等紛紛搶灘生鮮電商
發布時間:2019年04月04日 09:05:41

(網經社訊)摘要:近日,網經社-電子商務研究中心主任曹磊接受《長江商報》采訪時表示,“有很多社交拼團玩家把生鮮作為切入口,但生鮮行業標準化程度低、損耗率高、品控難度大的難題,仍然未得到有效解決。再者,越來越多的玩家入局,使得這一風口行業即將進入混戰局面,目前大多數的拼團平臺均以返利為吸引點,但這類靠社交傭金獲取流量紅利的窗口期并不長,也就需要企業不斷深挖自身特色,來達到持續吸引消費者的目的。”

“并非每日優鮮一家企業嗅到了社交、拼團、返利的風口。”曹磊認為,在拼多多火爆之后,社交拼團開始在電商平臺盛行,也吸引不少巨頭加入。蘇寧旗下的蘇寧小店宣布開啟社區團購,上線社區拼團服務——蘇小團;美團點評官方微信小程序也上線“好貨拼團”板塊,試圖分一杯羹。但不可否認的是,社交拼團仍然存有一定的局限性。

曹磊解釋:“由于生鮮電商對于物流水平要求極高,在生鮮電商的成本消耗中,物流成本占比較大。通過諸如社交拼團等方式運營,有利于提高訂單量,為降本提效提尋求解決方法。”

曹磊補充:“隨著新零售的到來以及社區團購迎來的新風口,電商巨頭們紛紛布局生鮮電商。以阿里的盒馬鮮生,京東的7Fresh,蘇寧的蘇鮮生,步步高的鮮食演義,同一賽道角逐的還有,美團的小象生鮮、順豐優選、易果生鮮、天天果園、大潤發優鮮、錢大媽等中部平臺為格局的生鮮電商平臺搶灘戰未來將更加激烈。”

而目前,每日拼拼面臨的難題仍然存在。曹磊分析道:“生鮮市場存在固有難題,雖是萬億級市場,但行業標準化程度低、損耗率高、品控難度大的難題仍然未得到有效解決;此外,市場玩家眾多競爭激烈,據不完全統計,截至2019年1月,全國社交拼團平臺已超過200家,即將進入到混戰局面;另其模式同質化嚴重,容易出現千篇一律的局面;再加上品類單一,目前入局者主要從生鮮產品入手,但僅靠單一生鮮品類遠遠不夠,需要多品類協調。”

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以下為該報道原文全文:《每日優鮮3年30億傳奇難續   “月入十萬”返利拼團遭炮轟》

僅用3年的時間,就營收30億元,估值百億,沖到行業第一了的每日優鮮,近日因旗下生鮮社交拼團平臺APP——每日拼拼遭到炮轟。

每日拼拼宣稱能夠靠返利“月入十萬”。不過,從目前市場反饋情況來看,每日拼拼內測過程并不順利。

前期“入坑”用戶和其員工在網上爆料,稱其商品性價比不高,沒有之前宣傳的高額返利,拉人頭想薅羊毛卻得罪了親朋好友,市場部人員引咎辭職等。對此,網經社-電子商務研究中心主任曹磊表示:“有很多社交拼團玩家把生鮮作為切入口,但生鮮行業標準化程度低、損耗率高、品控難度大的難題,仍然未得到有效解決。再者,越來越多的玩家入局,使得這一風口行業即將進入混戰局面,目前大多數的拼團平臺均以返利為吸引點,但這類靠社交傭金獲取流量紅利的窗口期并不長,也就需要企業不斷深挖自身特色,來達到持續吸引消費者的目的。”

月入十萬成泡影

此前,每日優鮮以對用戶的精準定位實現了盈利,對于哀鴻遍野的生鮮電商而言,極具樣本意義。

2月26日,備受期待的每日優鮮旗下的第二款子app每日拼拼正式公測。然而拼團群里翹首期盼的會員們沒有想到,每日拼拼在內測當天就因各種問題停了。

對此,每日拼拼發布公告稱,“由于用戶對每日拼拼的參與熱度遠遠超出預估,在內測上線當天就出現了下載限制、注冊不成功、分享功能不穩定等嚴重影響客戶體驗的問題,正式公測時間將稍作延遲。”

此外,每日拼拼能夠靠返利“月入十萬”的宣傳,也遭到前期“入坑”用戶甚至自家員工的炮轟。根據內測用戶在網絡平臺爆料稱,每日優鮮前期曾號召用戶和內部員工拉攏種子用戶,通過各種優惠及返利政策,宣傳產品可以省錢、掙錢,甚至還能月入十萬。結果不僅商品性價比不高,而且也沒有了高額返利,還得罪了親朋好友。

除此之外,每日拼拼是否真的實惠也引發質疑,根據曝光信息,在這個生鮮社交拼團平臺中,同品種或品牌的商品卻高于其母品牌每日優鮮。以規格為250g×1盒的云南枇杷果為例,在每日拼拼售價為28.9元,如減去“賺2.31元”為26.59元,高于每日優鮮的售價24.9元。

對此,每日優鮮相關負責人在回復長江商報記者采訪時表示,“目前沒有出現兩者價格的較大差異,價格基本持平。”

社交拼團平臺已超過200家

每日優鮮為什么打造每日拼拼?上述負責人向長江商報記者表示,“一方面,每日優鮮更加確定了消費者的多層升級和原層升級,以及社交電商的發展,能為生鮮電商帶來更多想象空間,為公司獲取更多增量。在實踐過程中每日優鮮也發現,傳統社交拼團在商品品質、配送時效、運營效率上還有很大的提升空間。另一方面,每日優鮮已經率先跑通前置倉模式并將其在全國范圍內復制,我們認為‘中心倉+前置倉’的模式應與社交拼團做連結,為消費者帶去更好、更快、更新鮮的社交購物體驗。”

“并非每日優鮮一家企業嗅到了社交、拼團、返利的風口。”曹磊認為,在拼多多火爆之后,社交拼團開始在電商平臺盛行,也吸引不少巨頭加入。蘇寧旗下的蘇寧小店宣布開啟社區團購,上線社區拼團服務——蘇小團;美團點評官方微信小程序也上線“好貨拼團”板塊,試圖分一杯羹。但不可否認的是,社交拼團仍然存有一定的局限性。

實際上,切入社交拼團市場,也是每日優鮮等生鮮電商玩家不得不考慮的事情。

曹磊解釋:“由于生鮮電商對于物流水平要求極高,在生鮮電商的成本消耗中,物流成本占比較大。通過諸如社交拼團等方式運營,有利于提高訂單量,為降本提效提尋求解決方法。”

此外,外部競爭也促使每日優鮮不得不革新謀破局。曹磊補充:“隨著新零售的到來以及社區團購迎來的新風口,電商巨頭們紛紛布局生鮮電商。以阿里的盒馬鮮生,京東的7Fresh,蘇寧的蘇鮮生,步步高的鮮食演義,同一賽道角逐的還有,美團的小象生鮮、順豐優選、易果生鮮、天天果園、大潤發優鮮、錢大媽等中部平臺為格局的生鮮電商平臺搶灘戰未來將更加激烈。”

而目前,每日拼拼面臨的難題仍然存在。曹磊分析道:“生鮮市場存在固有難題,雖是萬億級市場,但行業標準化程度低、損耗率高、品控難度大的難題仍然未得到有效解決;此外,市場玩家眾多競爭激烈,據不完全統計,截至2019年1月,全國社交拼團平臺已超過200家,即將進入到混戰局面;另其模式同質化嚴重,容易出現千篇一律的局面;再加上品類單一,目前入局者主要從生鮮產品入手,但僅靠單一生鮮品類遠遠不夠,需要多品類協調。”(來源:長江商報 文/陳妮希)

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