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速賣通2019業務戰略:社交電商是較大突破點
發布時間:2019年04月05日 11:19:55

(網經社訊)4月4日,億邦動力獲悉,日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,阿里巴巴全球速賣通行業負責人龍葵分享了全球跨境電商2019年在速賣通的布局和機會,以及速賣通在2019年的戰略和方向。

目前, 速賣通每天的訂單可以覆蓋200多個國家,一帶一路沿線國家大概覆蓋65個國家,一帶一路沿線國家的消費者占比有60%左右。

據龍葵透露,速賣通在2019年的戰略和方向,有四大關鍵詞:用戶增長、品牌孵化、智能化、營商環境。同時,她從“人、貨、服務”三方面講述了速賣通業務戰略。

首先,保持用戶增長是速賣通核心的目標和方向,從用戶角度,今年將有一個較大的突破點,也就是社交電商。

從貨的角度,速賣通今年會持續提供更豐富的差異化貨品策略,包括1688的外貿精品。同時,其可能會跟更多社交玩法打通,為優質商品找到目標更明確、更精準的用戶。還有一個方向是國潮出海,將中國品牌帶向海外,不僅僅是把貨賣到海外。

從服務端,速賣通今年核心的會在海外倉業務和退換貨服務升級,把更多產品上線,來滿足不同消費者的需求。

據了解,速賣通今年會在第三方生態合作伙伴方面有非常多的加強,會邀請更多合作伙伴一起加入,包括工具、內容運營、網紅運營的服務商。

此外,龍葵表示,從全球電商零售市場規模來看,除了中國,跨境電商最大的市場是在北美和歐洲,基本上是近萬億的市場,到2022年這兩個市場仍然能保持13%、14%的增速。而亞非市場將引領未來的增長機會,到2022年,這些近千億的新興市場,像非洲中東、印度、東南亞,都有20%以上的增速。

龍葵表示,從2017年的數據可以看到,新興市場電商的滲透率只有2%左右,但像北美、歐洲的電商滲透率大概在7%、8%。在中國,阿里巴巴整體大概有15%、16%的市場份額。從原來只有2%的電商滲透率來看,這個市場增速非常快。

從跨境B2C的電商市場來看,龍葵認為,中國預計到2020年,整個市場會突破1萬億美金的市場規模。同樣,跨境消費者將近突破10億,超過了21%。

她透露,接下來,Lazada主要是面向東南亞的市場,天貓海外,主要是面向海外華人,像北美、澳洲的華人。而速賣通主要面向全球市場,比如俄羅斯為主的俄語區,包括白俄羅斯、烏克蘭,還有歐洲的西班牙、法國、波蘭,包括中東等。(來源:億邦動力

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