北京pk10专家计划全天|pk10真的能赚钱吗
當前位置:100EC>B2C研究>【B2C案例】京東商城:核心業務模式詳解
【B2C案例】京東商城:核心業務模式詳解
發布時間:2019年10月15日 10:12:06

(網經社訊)京東商城入駐有兩大主要模式,一是京東自營的采銷模式,另外一個是POP模式,也就是第三方商家入駐模式。

一、自營

京東自營的操作方式是屬于京東官方采購部門直接采購商家的產品到京東各大倉(邀約式入駐),由京東官方來完成商家在京東上的店鋪開通,活動和推廣參加。商家則需要把自己的產品供貨到京東各大倉,同時在后期需要配合京東官方完成相關的活動頁面和推廣頁面制作,裝修以及廣告詞產品上架等基礎操作。

整個自營店鋪還是自己的,只不過發貨等各種京東到客戶手里的問題不需要商家來操心。店鋪廠配的話需要有專門的運營來看著,及時發貨維護。

這種模式適合傳統線下商家。商家只需要提供商品,并且將貨發到京東全國八大倉(北京上海廣州,沈陽,武漢,西安,成都,德州),貨品最終售價高低,參加什么優惠活動,基本都是京東說了算,商家沒有運營權。

此種模式下,如果商品想賣得好,多數依靠京東采銷的支持。如何獲得采銷經理的支持呢?比如你的商品的確非常緊俏好賣、供貨價足夠低。

1. 京東自營的優勢

京東是國內第一大自營平臺,在流量、店鋪排名都是有天然的優勢,自營的產品會在京東排名優先展示。(京東上 5%的商家能做到整個平臺 70%的銷量,95%的第三方賣家去爭奪剩下 30%的市場份額,這也是很多商家反應京東 POP 店不好做的原因。)

大多數消費者認為一個商品是京東自營就代表著是大品牌品質的保證,客服服務和售后都能得到消費者的認可,對于品牌商和商家來說等于利用這個平臺在全國范圍內做  了一個品牌的推廣。

買家更喜歡在京東平臺上買京東自營的產品,不管在發貨速度還是售后服務都能  讓買家對產品對服務非常滿意,促進二次購買欲望。

2. 自營模式主要特點

1)模式:采銷模式 (商家負責供貨,配合運營 。京東采銷對接運營、京東負責發貨配送)

2)保證金:和京東POP店鋪費用一樣,根據類目而定(只是一個保障,防止商家違規,具體可以參考之前結算系統概述里的描述)

3)毛利:在保證商家利潤的前提下而定,毛利率20%左右。其中毛利率:(零售價-供貨價)/零售價

4)產品定價:商家只需提供供貨價,供貨價包含產品成本和商家利潤;售價為供貨價加京東的毛利,供貨價需合理。

5)配送

  1. 商家需要自己安排物流將貨物配送到距離產品所在地最近的八大倉之一;

  2. 轉運由京東負責,費用商家承擔,會簽署《轉運費用協議》(轉運即分倉,分配到京東所有的倉庫,可能不只是8大倉);

  3. 倉儲費和配送給消費者的費用由京東承擔。

6)庫存

針對有季節性、有保質期的產品,在快過季、過期的前幾個月,采銷會安排商家參與一些既能銷貨又能推廣的活動,將損失降到最小甚至零損失。

7)結算

  1. 結算賬期:主要賬期有周結、月結、60天結。特殊的還有實銷實結,比如圖書類或月餅、粽子、大閘蟹禮券等應季品類商品等。

  2. 貨款:商家將發票提供給京東之后,京東就會給商家打款,毛利直接在貨款中扣除。

  3. 發票:增值稅專用發票,17個點。稅改之后應該是調整成了13個點。

8)售后:如若因產品質量問題出現退貨由商家承擔損失,否則由京東承擔。

3. 京東自營入駐要求

1. 公司需要注冊時間滿二年

2. 注冊資金五十萬以上

3. 需要有商標,商標是 R 標

4. 公司需要一般納稅人資格

5. 公司在線下的銷售額,年銷售額三千萬起(不同類目會有不同要求)

6. 線下是否和各大商超合作,有則后期需要提供相應的供貨協議

7. 線上有無店鋪,做的怎么樣,需要提供官方鏈接

8. 需要有自己的運營團隊

9. 自營需京東渠道介入,會產生渠道費用 6-25 萬(視類目及資質而定)

二、POP

POP,即Platform Open Plan,直譯成中文是“平臺開放計劃”,在京東內部叫“POP開放平臺”。京東之前只是做自營,現在是自營+POP(天貓模式)。POP商家利用京東商城平臺銷售商家的產品, 類似于京東商城幫商家做代銷或分銷,京東商城提供的是服務不是采購。 京東收取入駐費平臺使用費和商家其他服務費以及銷售扣點。

2012年前后,POP模式有10種之多,后來由于多數模式在業務場景中雷同,且復用率低和成本問題就慢慢廢棄了。到了2015年左右,主要POP模式有:FBP、LBP、SOPL、SOP,四種的區別主要在配送和發票開具方式上。而到了2017年初,京東的POP主流模式只有兩種了,SOP和FBP。

1. SOP(Sale On pop)

定義

賣家在京東銷售商品,賣家每日將消費者訂單打包并自行或采用快遞完成購物訂單配送,賣家開發票給消費者(賣家可在眾多快遞中,選擇京東快遞做貨到付款業務并享受專業的配送服務體驗)。

常見基本上都是SOP,第三方商家店鋪。第三方店鋪分為:旗艦店/專營店/專賣店,區別和天貓一樣。京東平臺扣點較高,天貓大部分為5%扣點,京東大部分類目都是8%-10%左右。而自營扣點一般在10%-25%之間。

特點:

  1. 淘寶商城類似,商家負責產品的所有的服務,包括退換貨服務。

  2. 目前只支持在線支付,即消費者通過網銀等在線支付后,商家才能在后臺看到訂單,商家發貨。

  3. 不能開具增值稅發票的商家,建議采用該合作模式。

  4. 優勢在于,商家已有的團隊可以同時操作京東平臺。

缺點:不支持顧客的貨到付款。

優點:商家操作靈活,顧客從下單到收貨的時間較快。由商家直接開發票給顧客(顧客需要才開發票,可開增值稅票或普通發票都可以),商家不用開票給京東。

2. FBP(Fulfillment By POP)

定義:賣家在京東銷售商品,京東提供倉儲來管理所銷售商品,京東完成購物訂單配送和收款,京東開具發票給消費者。

特點:

  1. FBP模式跟京東自己采購的模式比較類似的一種模式,京東的倉儲、配送、覆蓋全國的自提點,都可以同樣享有同等服務,京東給所有的消費者開具京東的發票。

  2. 京東目前在全國有八個倉儲中心:北京、上海、廣州、沈陽、武漢、西安、成都、德州,商家可選擇將自己的產品入京東的倉儲,每個倉儲入多少貨由商家來決定,商家可以選擇入其中的一個庫入,或者幾個庫入,或者八個庫都入。

  3. 但是入哪個倉庫只能在該倉庫覆蓋的區域進行銷售;另,如果商家有希望做活動,或者京東有網上銷售促銷等活動,做活動的產品必須八倉都有貨。

  4. 這種模式下,它的配送可以做到“211當時達”和全場免運費的政策(詳情請見京東商城首頁最下方介紹),用戶體驗和配送服務都是非常好,客戶刪單和退貨率是最少的,發貨速度是最快的。

  5. 京東70%的客戶采用習慣采用貨到付款,上京東自提點自提,30%的客戶采用在線支付,這種模式下,買家的退貨也是京東來操作,我們上門或者消費者自己來退貨,我們集中退還給商家。即該模式下,京東3000萬的100%注冊用戶都能夠覆蓋到。

  6. FBP模式下,適合商家:上架商品數量少、商品售價高、要能開增值稅票。

其他:

  1. 以上兩種種合作模式:FBP和SOP的商品上傳、店鋪裝修維護、在線客服、店鋪的營銷推廣,都是由商家負責的。

  2. 所有結算均按照已完成訂單實際銷售額計算,以月為結算周期。每月月初對帳,對上月全月的銷售金額,走付款流程。

總結

FBP 京東給商家一個獨立操作的后臺, 商家八地入庫(北京、上海、廣州、沈陽、武漢、西安、成都、德州),從倉儲到配送到客服都是京東來操作,京東本身自營的產品所有能享受的服務,商家都能享受(支持211限時達,自提,貨到付款,POS刷卡),客戶體驗值最高。

SOP:京東給商家一個獨立操作的后臺, 跟淘寶商城模式比較類似, 要求訂單產生后12小時內發貨,由商家來承擔所有的服務。

FBP:京東全托管,類似于京東采購模式;

LBP不用在京東占庫存,但是要每天發貨到京東的倉庫;

SOP和LBP的區別在于由京東開票還是自己直接開票給消費者;

SOP是直接向消費者發貨并開票,京東商城的毛利比其他3種低。(來源:人人都是產品經理 文/接蒜君 編選:網經社)

網經社致力于打造“中國領先的電商產業鏈綜合服務商”,基于旗下電子商務研究中心、電融寶、電數寶、商學院、電訴寶五大平臺,我們推出三大服務體系:(1)平臺服務:包括會員、數據、融資、售后顧問、法律等;(2)智庫服務:戰略顧問、政府智庫、報告贊助及定制、圖書贊助、專家培訓等。(3)媒體服務:包括商業報道、自媒體和社群、電商快評、品牌顧問、IPO服務等 。為各大電商上市公司、獨角獸、創業者以及國家和各地政府部門等提供專業服務。

【版權聲明】秉承互聯網開放、包容的精神,網經社歡迎各方(自)媒體、機構轉載、引用我們原創內容,但要嚴格注明來源網經社;同時,我們倡導尊重與保護知識產權,如發現本站文章存在版權問題,煩請將版權疑問、授權證明、版權證明、聯系方式等,發郵件至[email protected],我們將第一時間核實、處理。

    北京pk10专家计划全天 3d试机号 球探比分即时棒球比分直播 体球网即时比分足球比分篮球比分竞彩比分手机比分 35即时比分 甘肃十一选五 星球探险家 内蒙古11选5 让分胜负 中国足彩网比分直播网 山东群英会 棒球比分lob 山西快乐十分 网球比分为什么是15 宁夏11选5 网球比分怎么算 2014年世界杯雪缘园资料库