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【融資事件】在線英語小班“艾爾美校”完成千萬元Pre-A輪融資
發布時間:2019年04月04日 09:13:49

(網經社訊)由VIPKID前聯合創始人兼CTO霍振中創立的少兒英語在線小班品牌「艾爾美校」,近日完成千萬元人民幣Pre-A輪融資,北大1898創投基金領投、正念資本跟投,宇澤資本擔任獨家財務顧問。本輪融資將主要用于產品研發、師資建設以及市場開拓。

艾爾美校定位三四五線下沉市場,提供1V4在線外教小班課,以“固定歐美外教+中教、固定班級、固定時間”的三固定模式著重解決教學效果問題。

霍振中表示,再次創業之所以繼續選擇少兒英語這一賽道,一是國內對少兒英語的強剛需持續不減,二是“在線外教”模式日趨成熟,需求端從一二線拓展到三四五線城市,海外外教供給端也日益充足,少兒英語整體上還處在爆發期。

在這一增量市場中,新的機會在下沉市場:在線一對一滿足了高端家庭的需求,但龐大塔基用戶的教育消費升級需求也亟待滿足。

下沉市場用戶的差異化特性有以下幾方面:

1.價格敏感度高;

2.英語基礎相對薄弱,很難直接進行口語交流;

3.更在意付費后的學習效果;

4.重體驗消費和熟人社交,一旦認準某品牌后忠誠度高、復購高。

這對于主打下沉市場的教育產品來說,需要做到:

1.低客單價、高性價比;

2.外教之外要有中教輔導老師幫扶;

3.外化出明顯的學習效果;

4.增加線下服務,做好口碑營銷。

在提高獲客效率和解決學習閉環上,艾爾美校的解決方案是:

  • 線下體驗店

體驗店作為線下獲客的主要入口,方便地推、活動引流,用門店做品牌;雇傭當地人作為銷售和服務人員,增強親近感;在店內定期舉辦福利活動,提高老用戶黏性并以老帶新。

同時,以單店積聚起來的新老用戶建立線上社群,定期召開“精英媽媽課堂”、線下講座、學習分享等活動,提升口碑、增加品牌影響力。

  • 中外雙師+“三固定”

“中教+固定外教”雙師模式——前期,對于零基礎的學生,中教進行有針對性的基礎教學;中期,外教進行口語教學;后期,中教繼續完成“練測輔評”,從而實現完整的學習閉環。

除了固定老師,艾爾美校還選擇了“固定時間、固定同伴”來保證系統、連貫的學習過程,通過同伴之間相互競爭、相互合作、相互激勵,營造“學習場景”而非“口語練習”。

但是,在線班課“三固定”的問題在于,很難湊齊滿班,很難平衡一個班外教、中教、學生和學生之間的時間。

在解決組班、續費、外教管理三大難題上,艾爾美校的策略是:

  • “宣發式招生”解決滿班率

在單位時間內,采取多種市場拉新手段形成組合拳,批量獲取用戶,集中招生開班。

  • 按地域拉新,幫助組班

打磨出一套區域招生手段,達成同區域、同齡、同水平的用戶拉新。

  • “外教基地”標準化管理

通過制定外教晉升激勵機制,聘請專業的師資培訓師及管理人員對平臺的外教進行專業化運營管理,實現教師專職化。

  • 試聽課和正式課同一老師

試聽課老師就是正式課的老師,用戶一旦決定購買很少再會跳班、挑班,提升家長滿意度。

霍振中表示,在線少兒英語已進入下半場,小班課機構不適合再采用傳統的海量廣告、KOL投放、電銷做轉化等“強銷售”的方式實現增長,更不能沒有專門的老師做課后服務、對學習效果負責。

艾爾美校希望以重運營去提高獲客效率,降低目前在線少兒英語普遍的高獲客成本。按照目前的模型去跑,艾爾美校的推廣轉化率已經達到20%-30%,獲客成本降低至千元左右,首家體驗店開業當月,已經實現了現金流打平。

團隊方面,創始人霍振中曾任VIPKID聯合創始人&CTO,負責在線學習平臺的產品研發,幫助VIPKID成為教育科技領域獨角獸;市場銷售聯創張超偉曾就職于搜狐視頻、CBSI,后自主創業,十年以上營銷及銷售團隊管理經驗;公司運營聯創楊明月為社科院經濟學博士,曾任大贏貸、裘融網聯合創始人,曾就職于中信銀行企業金融、零售金融中心;教學合伙人賈清河曾任學溪教育創始合伙人,負責公司教學產品設計研發、海外基地建設,師資運營等工作,TESOL國際認證培訓師。

關于本輪投資邏輯,1898創投基金表示,下沉市場英語教學痛點主要體現在供需匹配不均:需求旺盛,但外教師資短缺、缺乏課程匹配。艾爾美校通過線下門店體驗+線上外教的模式,能夠快速拉近用戶對線上外教的信任感。教育是一個長跑過程,作為VIPKID的聯合創始人,霍振中對少兒英語賽道的理解深入,艾爾美校有望這個領域的獨角獸。

正念資本方面表示,英語教育賽道是一個足夠大的賽道,假以時日,中國的每個縣城都會有外教的直播互動教育服務,但1V1模式的成本模型注定只能下沉到二線城市,這就留給了小班課玩家巨大的下沉市場機會。教育行業的服務屬性,決定了創業比拼的是耐力而不是速度,相信艾爾美校這樣扎實做教育和服務的團隊能夠走到最后。(來源:36氪 文/施安)

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